A fordítás nem szóról szóra történt, hanem csak a lényeget kiemelve!

K1: Létezik külön teszt csapat, vagy a fejlesztők tesztelik le az elkészült tartalmat?
-Természetesen a fejlesztők is letesztelik saját munkájukat, de később egy külön ezen célból létező tesztcsapat nézi át alaposan. (Temerity)

K2: Hogy néz ki egy bugjavítási folyamat elejétől végéig?
-1. lépés: Bug meglelése. A legtöbb bugot már a hivatalos (QA) tesztcsapat kiszűri, a későbbieket pedig a Palantír program, BR és live szerver játékosai jelentik. Ezt követően minden egyes bejelentés a QA csapat ellenőriz, majd beírják az adatbázisba amennyiben még nincs benne (korábbi bejelentésből).
-2. lépés: Prioritás. Minden egyes a QA csapat által feljegyzett bugot megnéznek a fejlesztők és fontossági sorrendet készítenek róluk. Például hotfixben javítani egy bugot sokkal költségesebb, mint egy későbbi frissítésben.
-3. lépés: Bug javítása. A korábbiak alapján kiválasztott bugokat kijavítják.
-4. lépés: Ellenőrzés. A QA csapat minden egyes javított bugot újra ellenőriz és megnézik a folyamat közbe nem keletkeztek-e újabbak.
-5. lépés: Játékosok megörvendeztetése.

K3: Hogy reagál a csapat a nagyobb bugokra?
-A legtöbb bug mindig egy-egy indulás napján jelentkezik. Ezért ezeken a napokon az egész csapat összeül egy nagy szobába és innen figyelik a bejelentéseket, beérkező adatokat stb..., hogy minél hamarabb megtalálják a problémákat. Amikor egy hiba jelentkezik külön csapatokra oszlanak, hogy megoldást találjanak ezekre.
De ha minden jól megy, ők is leülnek és játszanak, mint bárki más.

K4: Van kiszervezett fordítócsapat?
-Házon belül egy van 11 főből álló részleg, akik között vannak francia és német anyanyelvűek is. Van a német és francia LotRO-hoz együttesen 7 ember akik a fordítást intézik és a lokalizációt végre hajtják. A nagyobb munkákhoz külsősöket is beszerveznek.

K5: Nézettétek már át valaha anyanyelvi játékosokkal ezeket a fordításokat?
-Természetesen igen és nézetjük át folyamatosan is. Van egy aktív csapat német játékosokból, akik állandóan küldenek visszajelzéseket és javaslatokat.

K6: Mennyire előre tervez meg a Turbine egy kontentet és ki, illetve mi alapján dönt mi kerül bele a játékba és mi nem?
-Rengeteg tervünk van. Van ami néhány hét múlva már megvalósul, van amihez pár hónap kell, de van ami csak egy vagy több év múlva. Ez egy nagyon komplex folyamat, producerek, dizájnerek válasszák ki, hogy mi legyen a következő megvalósulandó terv.

K7: Történt már valaha olyan, hogy a Turbine megszeretett volna valamit csinálni a játékban, de ebben a Warner Brother vagy egy licensz megakadályozta?
-Saját magunkat szabályozzuk, hogy mit akarunk megalkotni. Ezeket a dolgokat "házon belül" kezeljük. A WB nem ellenőrzi minden lépésünket. Erős munkakapcsolatban állunk a Saul Zaentz csoporttal (ő vették meg a Gyűrűk Ura és a Hobbit jogait), akik évente pár alkalommal megnézik mit csinálunk és visszajelzéseket küldenek.

K8: Van bármi előrelátható változtatás tervezve a következő évre a Hobby rendszerhez?
-Nincs semmi konkrét jelenleg.

K9: Lesz valami lényeges, a balance-ot erősítő változtatás a PvMP-ben idén?
-Az év későbbi részében érkezik majd a Freep classok átalakítása, ami jelentős és nehéz munkával fog járni.

K10: Lesznek hasonló változtatások a PvMP-ben, mint mail, bank, új skillek stb...?
-Közeljövőben nem valószínű.

K11: Mennyivel előre tervezitek meg az új kontenteket és kiegészítőket?....
-A nagyobb kiegészítőkkel, mint Rohan már évekkel korábban elkezdünk foglalkozni. Egy-egy új területet (pl. Wildemore) már több hónappal korábban elkezdünk készíteni. A kisebb változtatások pedig nagyon változóak időben.

K12: Mennyi küldetés és NPC van a LotROban?
-Nagyjából 6400 küldetés (nem számolva bele teszt, tutorial, Helm's Deep küldetéseket és mint egy 7000 NPC.

K13: Mikor jelenik meg az új fórum?
-Megjelenés a július 4. US ünnep után várható. Már tesztelés alatt van, gyorsabb és stabilabb a jelenleginél.

K14: Helyileg hol vannak a LotRO szerverei? Hardver szempontból egy vagy mindnek külön van?
-New England területén található minden LotRO live és béta szerver. Minden egyes szerver természetesen külön-külön hardverekkel rendelkezik. Ezek nagyon összetett gépezetek, így egy szerver nem csak egyetlen gépből, hanem számos különböző egységet tartalmaz.

K15: Milyen játékokkal játsik még a csapat?
-Rengeteggel. Mindannyian játékosok vagyunk, ezért számos különböző játékkal játszunk, néhány példa ezekre: Minecraft, Payday: The Heist, DC Universe Online, Star Trek Online, Blood Bowl, Dota 2, LoL, Marvel Heroes, War Thunder, Neverwinter.

K16: Van bármi teljesítménybeli oka, hogy összeszűkült a mobok agro sugara?
-Főleg játékélvezeti szempontok miatt történt. Nem szórakoztató hatalmas vonatszerelvényként navigálni a területeken.

K17: Amikor a LotRO fejlesztői játszanak a játékkal rászoktak akadni olyan játékosokra akik éppen az ő munkájukat dícsérik vagy épp kritizálják? Ha igen ez milyen érzéseket kelt bennük?
-Mindig. Főleg egy-egy nagyobb frissítés/update után, amikor rengetegen próbálják ki egyszerre az új tartalmat. Egy-egy dícséret, amit meghallunk nagyon jó érzéssel tölt el bennünket és megerősít minekt a munkánkban. Másrészről pedig amikor halljuk az embereket, hogy utálják vagy küzdenek a munkánkkal nagyon elszomorít minket. A leginkább fájdalmas dolog, amikor egy rossz bug előjön és látjuk a flusztrációt a global chateken. Akár így, akár úgy, de hallani a játékosok vélemnyét úgy, hogy nem is sejtik, hogy hallgatjuk őket nagyon hasznos számunkra. Ezek a reakciók segítenek nekünk kisilabizálni mi működik és mi nem, és mit tökéletesítsünk.

K18: Általános kapocs amikor a játékosok kérne xy új dolgot, hogy könnyű megcsinálni (szerintük). Tudnál adni egy bepillantást, hogy is történik egy ilyen látszólag apró változtatás?
-Erre a kérdésre lehetetlen válaszolni anélkül, hogy átfogó tudással rendelkeznénk a háttérben működő folyamatokról. Az egyszerűnek tűnő dolgok nem feltétlen könnyen megvalósíthatóak. Tehát ez egy nagyon komplex folyamat, ezért mutatok rá egy példát:

X skill a továbbiakban csinálja Y dolgot.
Rendben, gyerünk és csináljuk meg. Kész!
Várjunk csak.... nincs kész!
Kell hozzá új animáció? Kell hozzá új hang?
Hmmmm lekell fordítani a skill szövegét?
Mi lesz a hozzá tartozó ikonnal?
Mi lesz a korábbi skillhez tartozó küldetésekkel, elég csak átírni őket? Le kell fordítani azok szövegét is?
Van kölső címke róla a release notes-hoz?
Oh.... A korábbi skillhez tartozott legacy. Most csináljunk új legacy-t is...
NPC-k frissítése az új skill miatt (vendors, trainers)
Hoppá az új skill hatással van a PvP-re is, újra kell balanszolni.
A korábbi legacy benne volt a store-ba, most azt is frissíteni kell.
Remélem az skillhez nem tartozik/ott deed, mert akkor az is újra kell írni, majd fordítani.

K19: A játék minden rendszerét és mechanikáját tekintve, melyiket volt a legnehezebb létrehozni?
-Mounted Combat

K20: Mi lesz a multi-boxoló és rankfarmer játékosokkal?
-Nem régen erről egy nagyon aktív párbeszéd folyt köztünk és a Players Council között. Nagyon nehéz dolog a problémát különböző részeire bontani.

A Multi-boxing önmagában még nem egy rossz vagy szabályokba ütköző dolog. Sőt a launcher is ad erre lehetőséget.

A rankfarming, amihez nem szükséges multibox, viszont egy teljesen más dolog. Már nagyon sokat törtük a fejünket, hogyan is lehetne ezt a dolgot megszűnteni, de nem vagyunk boldogok az eddigi eredményekkel. A bannolásoktól leginkább a fals pozitív eredmény tart vissza minket, mert pár nagyon jó PvP játékos adott idő alatt akár több renown/infamy-t gyűjthet mint a csalók.
Tehát ez egy sokkal nehezebb dolog, mint sem figyelni az adatbázisainkat és nézni ki gyűjtött rengeteg pontot hírtelen. Ez egy nagyon komplex probléma, folytatjuk a megbeszéléseket, hogy milyen úton tudnánk ezt a dolgot megoldani.